相談内容の整理
いつから痛いか、何をすると困るか、事故や運動習慣の有無まで確認します。
For First Visit
不安を減らすために、最初に流れを見せる。
初診の説明を独立ページ化し、予約前に「何が起きるか」を把握できるようにした構成です。
Policy
痛みの場所だけではなく、生活のどこで困るかを聞く。
すずき整骨院では、単に症状一覧を並べるのでなく、 ヒアリング、状態確認、施術方針、通院の見通しまでをひと続きの体験として設計しています。
腰痛や肩こりの30〜60代、交通事故後の患者さま、スポーツをする学生など、 ターゲットが異なっても理解しやすい情報順を意識しています。
Visit Flow
来院の流れ
状態確認と区分説明
保険診療が適用できるケースか、自費診療が適切かを分けて案内します。
施術と生活アドバイス
施術内容だけでなく、日常の注意点や来院目安までセットで共有します。
次回の見通し確認
改善の目安、頻度、相談窓口を最後に明確にして不安を残さない流れです。
スタッフや院内のイメージです。
Staff
2名体制で、説明の密度を保つ。
院長 / 鈴木
交通事故後の相談や腰痛対応を中心に、状態の言語化を重視する想定です。
施術スタッフ / 佐藤
肩こり、スポーツ障害、セルフケア指導を担当する想定です。
Before Visit
ご来院前にご確認いただきたい項目。
- 初回は保険証をご持参ください
- 現金・各種キャッシュレス決済に対応
- 当日予約は空き状況に応じてご案内します
Access Data
愛知県名古屋市守山区新守山 1-2-3
JR新守山駅より徒歩6分 / 駐車場3台あり
9:00〜12:00 / 15:00〜20:00（土曜 9:00〜14:00）